Política de privacidad del sitio web

1. Responsable del tratamiento

Trivix Finance LLC es una sociedad constituida en el Estado de Colorado (Estados Unidos). Al dirigir sus servicios a usuarios situados en España, el tratamiento de datos queda sujeto al Reglamento (UE) 2016/679 (RGPD) conforme a su artículo 3.2, así como a la Ley Orgánica 3/2018 (LOPDGDD) y a la Ley 34/2002 (LSSI-CE).

Para cualquier cuestión relativa a esta Política puedes escribirnos a [email protected].

2. Qué hacemos y qué no hacemos

Trivix opera una plataforma en línea de comparación de productos de financiación al consumo.

Trivix no es un prestamista, un banco, un establecimiento financiero de crédito ni una entidad supervisada por el Banco de España. No concedemos préstamos ni anticipos, no realizamos evaluaciones de solvencia, no tomamos decisiones de aprobación y no fijamos tipos de interés, comisiones ni plazos de devolución.

Nuestra función se limita a mostrarte opciones de financiación de entidades terceras en función de los criterios que nos indiques. Cualquier producto que finalmente contrates lo ofrece la entidad correspondiente bajo sus propias condiciones, y esa relación queda al margen de esta Política.

3. Datos que tratamos

3.1 Datos que nos facilitas

Datos de comparación: importe deseado, plazo, finalidad de la financiación, provincia o código postal, situación laboral, origen de los ingresos, rango aproximado de ingresos y frecuencia de cobro.

Datos de contacto: nombre y apellidos, dirección de correo electrónico y, si lo facilitas voluntariamente, número de teléfono.

Datos de comunicación: contenido de los mensajes que nos envíes a través del formulario de contacto o por correo electrónico, y el historial de esa correspondencia.

Datos de la calculadora: los parámetros que introduzcas en nuestras herramientas orientativas. Su uso no constituye una solicitud de financiación ni genera ningún registro asociado a tu identidad salvo que además nos facilites datos de contacto.

3.2 Datos que no recabamos en este sitio web

No solicitamos a través del sitio web tu documento nacional de identidad o NIE, tu número de cuenta bancaria o IBAN, datos de tarjetas, ni credenciales de banca en línea. Si la entidad con la que decidas continuar necesita esa información, la recabará directamente en sus propios sistemas y bajo su propia política de privacidad.

3.3 Datos obtenidos automáticamente

Dirección IP, tipo y versión de navegador, sistema operativo, tipo de dispositivo, idioma, resolución de pantalla y zona horaria; páginas visitadas, enlaces pulsados, duración de la sesión, URL de procedencia y página de salida; registros de servidor, marcas temporales, registros de error y de seguridad. Puede inferirse una ubicación aproximada a partir de la dirección IP.

Sobre las cookies, consulta el apartado 9.

4. Finalidades y bases jurídicas

No tratamos categorías especiales de datos ni adoptamos decisiones automatizadas que produzcan efectos jurídicos sobre ti o te afecten significativamente de modo similar: el filtrado que realizamos únicamente ordena la información que se te muestra, y la decisión sobre la concesión de financiación corresponde en exclusiva a la entidad que tú elijas.

5. Destinatarios de tus datos

Entidades financieras. Solo compartimos tus datos con una entidad cuando tú la seleccionas expresamente y prestas tu consentimiento para ello. En ese momento te informamos de la identidad de la entidad y de los datos concretos que se van a comunicar. A partir de esa comunicación, la entidad actúa como responsable independiente y aplica su propia política de privacidad.

No publicamos un listado cerrado de entidades: las que en cada momento puedan aparecer te las mostramos en el propio Servicio, y solo entonces te pedimos consentimiento para esa entidad concreta.

No vendemos tus datos personales, no los cedemos a intermediarios de datos ni a agregadores de leads, y no los comunicamos a terceros con fines publicitarios propios de esos terceros.

Proveedores de servicios. Empresas que nos ayudan a alojar y operar el sitio (infraestructura, correo y seguridad) y que tratan datos solo en la medida necesaria para prestarnos ese servicio.

Autoridades. Cuando sea necesario para cumplir una obligación legal, atender un requerimiento judicial o administrativo, o defender nuestros derechos.

Operaciones societarias. En caso de fusión, adquisición o transmisión de activos, informándote previamente cuando ello suponga un cambio de responsable.

6. Transferencias internacionales

Trivix Finance LLC está establecida en Estados Unidos. Por ello, el tratamiento de tus datos se realiza desde ese país, fuera del Espacio Económico Europeo. Ese tratamiento es el que permite prestarte el Servicio que solicitas.

Si tienes dudas sobre este punto, escríbenos a la dirección indicada en el apartado 1.

7. Plazos de conservación

Transcurridos estos plazos, los datos se suprimen o se anonimizan de forma irreversible. Durante el periodo de prescripción de posibles responsabilidades, los datos podrán mantenerse bloqueados y a disposición exclusiva de jueces, tribunales y administraciones competentes, conforme al artículo 32 de la LOPDGDD.

8. Tus derechos

Puedes ejercer en cualquier momento los siguientes derechos:

• Acceso: conocer qué datos tuyos tratamos y obtener una copia.
• Rectificación: corregir datos inexactos o incompletos.
• Supresión: solicitar que eliminemos tus datos cuando ya no sean necesarios o retires tu consentimiento.
• Limitación: solicitar que suspendamos el tratamiento en los supuestos previstos en el RGPD.
• Oposición: oponerte a tratamientos basados en nuestro interés legítimo y, en todo caso y sin necesidad de motivo alguno, al tratamiento con fines de mercadotecnia directa.
• Portabilidad: recibir los datos que nos hayas facilitado en formato estructurado y de uso común, o solicitar que los transmitamos a otro responsable.
• Revocación del consentimiento: retirar en cualquier momento el consentimiento que hayas prestado, sin que ello afecte a la licitud del tratamiento anterior.

Cómo ejercerlos. Escribe a [email protected] indicando el derecho que deseas ejercer. Podremos solicitarte información adicional para verificar tu identidad. Responderemos en el plazo de un mes, prorrogable hasta dos meses adicionales cuando la solicitud revista especial complejidad, en cuyo caso te informaremos de la prórroga y de sus motivos. El ejercicio de estos derechos es gratuito.

Reclamación. Si consideras que no hemos atendido correctamente tu solicitud, puedes presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (C/ Jorge Juan 6, 28001 Madrid — www.aepd.es). Te agradeceremos que, antes de hacerlo, nos des la oportunidad de resolver la cuestión.

9. Cookies

Utilizamos cookies propias y de terceros para mejorar tu experiencia y analizar el uso del sitio. Las cookies técnicas necesarias para el funcionamiento no requieren tu consentimiento. Al entrar puedes aceptarlas, rechazarlas o configurar tus preferencias.

10. Comunicaciones comerciales

Solo te enviaremos comunicaciones comerciales por correo electrónico o SMS si nos has dado previamente tu consentimiento expreso, conforme al artículo 21 de la LSSI-CE.

Puedes retirarlo en cualquier momento, sin coste y sin necesidad de justificarlo, a través del enlace de baja incluido en cada comunicación, respondiendo BAJA a nuestros SMS, o escribiendo a [email protected]. La baja se hará efectiva con la mayor brevedad y, en todo caso, en un plazo máximo de diez días.

No realizamos llamadas comerciales sin tu consentimiento previo. Puedes además inscribirte en el servicio de exclusión publicitaria Lista Robinson (www.listarobinson.es).

Las comunicaciones estrictamente operativas relacionadas con una solicitud que hayas iniciado no constituyen comunicaciones comerciales y se seguirán enviando mientras esa solicitud esté activa.

11. Seguridad

Aplicamos medidas técnicas y organizativas apropiadas al riesgo, entre ellas cifrado en tránsito mediante TLS, cifrado en reposo cuando resulta aplicable, control de accesos basado en roles y principio de mínimo privilegio, registro de actividad, revisiones periódicas y cláusulas de seguridad con nuestros proveedores.

Ningún sistema es completamente seguro. Si se produjera una violación de seguridad que entrañe un alto riesgo para tus derechos y libertades, te lo comunicaremos sin dilación indebida y lo notificaremos a la Agencia Española de Protección de Datos en los términos de los artículos 33 y 34 del RGPD.

12. Menores de edad

El sitio se dirige exclusivamente a mayores de 18 años. No recabamos conscientemente datos de menores. Si tenemos conocimiento de que hemos tratado datos de un menor, los suprimiremos. Si eres madre, padre o tutor y detectas esta situación, escríbenos a [email protected].

13. Cambios en esta Política

Podemos actualizar esta Política. Publicaremos la versión vigente en esta página con su fecha de actualización y, cuando los cambios sean sustanciales, te lo comunicaremos por un medio adecuado antes de que surtan efecto.

14. Contacto

Trivix Finance LLC
4121 S Laredo Way, Aurora, CO 80013-2710, Estados Unidos
Correo electrónico: [email protected]
Formulario web: Contacto